Sciopero treni del 20 e 21 novembre: ridurre le tariffe o contare prima le prenotazioni?

Lo sciopero treni di novembre può togliere a un weekend di Roma una parte dei suoi arrivi in treno. Lo sciopero generale del 20 novembre e lo sciopero ferroviario che prosegue fino alla sera del 21 cadono sulle notti di venerdì e sabato, in un mese che il calendario di Roma descrive già come più calmo. Mancano più di due settimane: c'è il tempo per mettere in ordine le prenotazioni, non ancora quello per decidere sconti

Sciopero treni: le due proclamazioni, orari e perimetro

Le proclamazioni sono due, distinte. Nel calendario degli scioperi del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti, aggiornato al 3 novembre, la CGIL risulta aver proclamato per venerdì 20 novembre uno sciopero generale nazionale dei settori pubblici e privati, per l'intera giornata di lavoro. Lo stesso calendario registra uno sciopero nazionale del personale delle imprese ferroviarie, proclamato da CUB Trasporti e SGB Ferrovie: 23 ore, dalle 21 di venerdì 20 alle 20 di sabato 21 novembre

Per i treni regionali esistono fasce di servizio garantito. Secondo Quotidiano Motori, Trenitalia garantisce i regionali nei giorni feriali dalle 6 alle 9 e dalle 18 alle 21, e chi rinuncia a un viaggio colpito dallo sciopero ha diritto al rimborso senza trattenute. Le proclamazioni possono ancora essere revocate o modificate. Il calendario ufficiale si ricontrolla nei giorni precedenti, e l'adesione nei singoli servizi, compresi metro e bus a Roma, si conosce solo dalle comunicazioni delle aziende

Chi arriva in treno e quando

Il rischio non pesa allo stesso modo su tutti gli ospiti. Chi arriva in treno per un weekend ha due scelte: anticipare il viaggio a giovedì o a venerdì mattina, oppure rinunciare. Chi arriva in aereo da lontano è toccato meno dallo sciopero ferroviario, anche se i collegamenti tra aeroporto e città possono risentire dello sciopero generale. Chi viaggia per lavoro il venerdì può spostare l'appuntamento, e con l'appuntamento la notte

Quanto pesa il treno sugli arrivi di un singolo hotel si legge nel gestionale, se la provenienza degli ospiti è registrata, e non nelle medie della città. È il primo dato da estrarre, perché separa le prenotazioni davvero esposte da quelle che lo sciopero non tocca

Lo stesso weekend ha anche una domanda propria. Dal 20 al 22 novembre la Nuvola ospita Roma Arte in Nuvola, la fiera di arte moderna e contemporanea con circa 140 gallerie italiane e internazionali, secondo Turismo Roma. Per le prenotazioni legate alla fiera è più probabile un arrivo spostato che una cancellazione: espositori e visitatori hanno un motivo preciso per essere in città

Perché lo sconto non è la prima mossa

Davanti a uno sciopero l'istinto è abbassare il prezzo delle notti coinvolte. A più di due settimane dalla data, però, uno sconto colpisce soprattutto chi avrebbe prenotato comunque, e non porta a Roma chi non può arrivarci. La leva utile oggi è un'altra: sapere quante prenotazioni sono esposte e con quali condizioni di cancellazione

Se lo sciopero viene confermato e la domanda del weekend rallenta, la decisione sul prezzo si prende più vicino alla data, guardando il ritmo delle prenotazioni giorno per giorno. Lo sconto tardivo, come ricordava l'articolo sui tre errori di prezzo, funziona come scelta mirata su date precise, non come regola fissa

Uno sciopero non si compensa con il prezzo. Si gestisce partendo dalle prenotazioni già acquisite

Impatto sugli indicatori

• Occupazione (camere vendute diviso camere disponibili, in percentuale) ↓ media la notte del 21 novembre, bassa la notte del 20, leisure italiano e lavoro che arrivano in treno. Lo sciopero ferroviario ferma gli arrivi di venerdì dopo le 21 e quelli di sabato fino alle 20, mentre per lo sciopero generale di venerdì il calendario del ministero non indica fasce orarie specifiche per i treni: l'effetto sulle partenze di giorno si conosce solo dalle comunicazioni delle imprese ferroviarie
• Pick-up (prenotazioni acquisite in un periodo per una data di soggiorno futura) ↓ media, dal 13 al 21 novembre, prenotazioni dei clienti italiani per il weekend del 20-22 novembre. Nei giorni prima dello sciopero calano le prenotazioni nuove e le cancellazioni delle tariffe flessibili riducono il saldo
• ADR (tariffa media per camera venduta: ricavi camere diviso camere vendute, al netto di IVA e tassa di soggiorno) =, notti del 20 e 21 novembre, tutti i segmenti. Senza sconti anticipati non c'è motivo di scendere, e la fiera alla Nuvola sostiene la domanda dello stesso weekend
• RevPAR (ricavo per camera disponibile: ricavi camere diviso camere disponibili, cioè ADR per occupazione) ↓ media la notte del 21 novembre, bassa la notte del 20, stessi segmenti. Segue il calo di occupazione con ADR stabile

Cosa fare adesso

1. Contare e contattare le prenotazioni esposte. Estrarre dal gestionale gli arrivi tra il 20 e il 22 novembre con provenienza, canale e mezzo di arrivo quando è noto, poi scrivere agli ospiti che arrivano in treno con il collegamento al calendario ufficiale e la possibilità di anticipare l'arrivo. Una prenotazione spostata vale più di una prenotazione cancellata
2. Allineare le condizioni di cancellazione. Verificare che politiche e scadenze per le date dello sciopero siano chiare e coerenti tra sito diretto e OTA, nel rispetto dei contratti con i portali, prima che arrivino le richieste. Regole diverse tra i canali generano contestazioni e recensioni negative
3. Decidere il prezzo tra il 17 e il 19 novembre, non oggi. Fissare una revisione delle tariffe del weekend che confronti il pick-up delle notti coinvolte con quello delle settimane precedenti, e valutare di togliere il soggiorno minimo di due notti per chi accorcia il soggiorno. A più di due settimane dalla data uno sconto colpisce soprattutto chi avrebbe prenotato comunque

Nelle notti toccate da uno sciopero il segnale da seguire è il ritmo delle prenotazioni, non la notizia in sé. Ricavia aggiorna ogni giorno tariffe e disponibilità in base a domanda, concorrenza e andamento delle prenotazioni, e controlla ogni settimana il pick-up e l'occupazione a 90 giorni: su questa base una revisione del prezzo a ridosso della data è una scelta motivata, non uno sconto deciso in anticipo. Il lavoro quotidiano su prezzi e canali è descritto nella pagina sul revenue management

Immagine di copertina generata con intelligenza artificiale

Per gestire prenotazioni e tariffe nelle notti a rischio, approfondisci: il servizio di revenue management · occupazione, ADR e RevPAR